En mayo de 2016, recibí una consulta de una empresa polaca zf-trw (ahora fusionada con bcs-ais), solicitando a nuestra empresa que personalizara un conjunto de moldes de aleación de zinc para ellos. Piotr, el líder del proyecto de su empresa, me dijo que habían buscado muchas fábricas, pero ninguna empresa podía garantizar que pudieran cumplir con los parámetros que querían, por lo que acudieron a nosotros, pero no nos dieron muchas esperanzas. .
Buscamos esta empresa en Google y descubrí que eran muy pequeños pero un buen prospecto para trabajar con ellos. Después de analizar su consulta, descubrí que la precisión del molde es muy alta, por lo que no estoy seguro de que pueda cumplir con sus requisitos. En este momento, el departamento técnico nos brindó mucha ayuda. Después de la discusión y el análisis, pensaron que este parámetro podría realizarse y me ayudaron a hacer sugerencias agregadas. Honestamente le dije al cliente sobre nuestras preocupaciones y le proporcioné nuestra cotización. Piotr se sorprendió mucho cuando recibió la cotización. Dijo que pensaba que nuestra cotización sería muy alta, pero en realidad nuestra cotización no era la más alta ni la más baja entre todas sus cotizaciones.
Después de que se confirmaron una serie de problemas técnicos y dificultades, pronto recibimos un anticipo del 30% del cliente. Como resultado, la producción se organizó muy rápidamente. Debido al requisito de alta precisión de una pequeña tolerancia en el molde, llevamos a cabo un procesamiento de espejo de precisión en la cara de trabajo del molde para garantizar que el procesamiento y la precisión cumplan con los requisitos especificados y hagan que cada enlace sea perfecto.
Gracias a nuestros continuos esfuerzos en la producción, hemos entregado la primera muestra cuatro semanas después. Los clientes quedaron muy satisfechos después de recibir las muestras, pero también presentaron requisitos más estrictos, que requieren una entrada más pequeña y delgada, la rotura es menor, el propósito es que sus trabajadores en el pulido puedan gastar menos tiempo y costo, después del análisis, encontramos que si conduce al producto antes de la entrada en la cinta de alimentación se caerá fácilmente. Hemos discutido repetidamente este problema con el cliente, quien también reconoció nuestra tecnología de procesamiento.
Finalmente, tres semanas después, con los incansables esfuerzos de toda nuestra empresa, resolvimos con éxito este problema y obtuvimos el reconocimiento de la empresa zf-trw y entregamos el molde un mes después. Una vez que el cliente recibe el molde, lo prueba inmediatamente y todos los resultados están calificados. El cliente quedó muy satisfecho y feliz. Expresó su agradecimiento y la intención de una cooperación a largo plazo en el correo electrónico que nos envió.
