A settembre 2017, ho ricevuto un'altra e-mail da Valeo in Polonia. Ci hanno chiesto la fattibilità del progetto dei serbatoi V50 e hanno chiesto un'offerta. Ad essere onesti, non ci ho prestato molta attenzione perché ho anche ricevuto diverse richieste da Valeo prima, ma non c'è stato alcun seguito.

Questo nuovo progetto è un trattamento di lavorazione della fusione di alluminio ALSi10Mg. Hanno requisiti molto severi in termini di tenuta all'aria e dimensioni. Tutte le dimensioni devono essere testate da CMM e ogni prodotto deve superare il test di tenuta all'aria. Secondo la nostra precedente esperienza, questo è molto difficile. L'ufficio tecnico e il dipartimento di ricerca e sviluppo hanno tenuto tre riunioni per discutere e alla fine hanno deciso il progetto fattibile e hanno fornito una nuova quotazione. Dopo la quotazione, ho pensato che non avrei fatto progressi come prima, quindi ho scontato la mia impressione di questa azienda nel mio cuore.

Nell'ottobre 2017, ho ricevuto di nuovo un'e-mail dalla società Valeo e ci hanno informato che erano il loro potenziale fornitore e che sarebbero presto venuti in Cina. Presto abbiamo ricevuto Adrian, il direttore degli acquisti della società Valeo. Dopo aver visitato la fabbrica, hanno parlato molto della nostra capacità di elaborazione e del personale tecnico. Nella stessa giornata abbiamo riscontrato una serie di problemi tecnici a tu per tu e proposto tutte le soluzioni praticabili. Poi sono tornati in Polonia, e questa volta non mi hanno deluso perché ho ricevuto un ordine commerciale formale da Valeo nelle prossime settimane.

Nel processo di ALSi10Mg produzione di stampi in fusione di alluminio, abbiamo riscontrato molti fattori incontrollabili, come interruzioni di corrente, materie prime non conformi agli standard, ma il più difficile è l'ermeticità della billetta di colata e la precisione dell'attrezzatura di post-elaborazione. Fortunatamente, il nostro personale di controllo qualità ha ispezionato ogni prodotto in modo molto responsabile, tutti i problemi sono stati finalmente risolti e il campione è stato spedito entro i tempi di consegna richiesti dal cliente. Dopo aver ricevuto il campione, il cliente lo ha immediatamente testato e verificato. Tutti i test sono stati superati perfettamente. Il cliente è rimasto molto soddisfatto del nostro campione. Due mesi dopo, abbiamo collaborato di nuovo l'uno con l'altro. Non abbiamo ricevuto reclami sulla qualità dalla produzione. Tutti loro sono qualificati al 100%.

Intorno a maggio 2018, a causa dell'aumento della domanda della linea di produzione del cliente e della perdita della linea di produzione, siamo tenuti a produrre il prima possibile. Il piano originale richiedeva 4 settimane per la spedizione, ma ora è ridotto a 2 settimane. Siamo d'accordo che questo è un compito impossibile, che aumenterà senza dubbio la possibilità di prodotti difettosi. Questo è il problema causato dalla loro incapacità di effettuare l'ordine in tempo, che non è a nostro carico. Ma dal punto di vista del cliente, se la perdita del cliente è enorme, il cliente potrebbe non scegliere di collaborare con noi in futuro. Pertanto, l'azienda ha deciso di fare gli straordinari per questo progetto in tutti i reparti e alla fine ha completato la spedizione entro 2 settimane. Dopo così tante volte di collaborazione, il loro capo ed io siamo diventati buoni amici. Tuttavia, capisco che la qualità affidabile dei prodotti è alla base delle nostre eccellenti prestazioni. Il feedback di questo lotto di lavoro dopo aver ricevuto la merce questa volta è ancora buono al 100%. Dato che abbiamo fatto un'ottima impressione su Valeo, ci hanno anche dato ottimi voti e ci hanno presentato altri partner.