2016 年 XNUMX 月のある日、スロバキアのお客様からハードウェアの提出を求める問い合わせを受けました。 スタンピングダイ. お問い合わせ内容をすぐに分析・評価したところ、お客様からのメール受信からお見積り完了までわずか4時間でした。 顧客は、私のタイムリーな返信に満足し、感謝していました。 その後、XNUMX日おきにこのお客様に連絡を取り、意見を求めました。 彼らは私の価格を受け入れることができると考え、NDA 文書に署名しました。

それから翌年、顧客は私たちにさらなる情報を求め続けましたが、私たちとの契約には署名しませんでした。 今年、私は毎日他の見積もりに対処しなければなりませんでした。 クローズされた注文はありませんでしたが、小さなサンプル注文はわずかしかありませんでした。 しかし、私はこの顧客をあきらめず、数日ごとに価格を更新しました。

最後に、2017年のXNUMX月の初め、つまりXNUMX年後から、この素敵なメールクライアントから、プロジェクトの前に見積もりがあると言われました。主な理由は、価格が高すぎることです。品質に基づいて、競合他社が目標価格に到達できないように削減します。 私のテクニカルマネージャーは私が計画を分析するのを手伝ってくれて、価格は実現可能であると考え、製品の品質と特定の商業的利益を保証しました。

それから私は顧客に電子メールを送りました：私たちは価格に同意し、彼らに私たちの工場を訪問して一連の材料を提供するように頼みました。 XNUMX月中旬、クライアント企業のCEOから訪問がありました。 彼らは私たちの工場と会社のチームの品質システムに非常に満足していました。 彼らは帰国する前に当社に協力することを約束しました。

契約締結後、企画部の同僚はとても熱心でした。 彼らは、手順から品質まで、サンプル製造プロセスのすべてのリンクを厳密に管理し、最終的に顧客が要求する時間内にサンプルを完成させました。 サンプルを受け取った後、顧客は非常に満足しています。 ここに小さなエピソードがあります。 製造中、原材料サプライヤーの配送トラックが故障し、3日間の修理が必要でした。 お待ちいただくと、お客様のご指定時間内にサンプルを完成させることはできません。 この注文の完了は非常にタイトであると言えます。

XNUMXか月後、金型はお客様の工場に出荷され、空輸されます。 試作後、お客様は当社の製品の品質に非常に満足し、親切な人として私を称賛しました。当社はプロの会社です。

それでおしまい。 私はこのクライアントと良い関係を持っています。 この顧客は、実際には何千もの顧客の中の単なる普通の顧客です。 私の会社は潜在的な顧客をあきらめず、高品質の金型および板金製品を継続的に提供します。 現在、このクライアント企業とのビジネスを拡大し、東南アジアの子会社と良好な協力関係を築いています。