Vaak krijgen we spam van topbedrijven. Dit komt vaak doordat we ons ooit op hun website hebben geabonneerd. Het kan ook zijn dat ze je e-mail net hebben ontvangen. Maar we denken zelden aan deze e-mails. Vooral als u de aard van deze spamadvertenties al kent. Je opent en sluit gewoon. Of je markeert het als gelezen. Dit overkomt de besten van ons.

Dus toen ik in 2017 een mail kreeg van Valeo, Polen, vroegen ze naar de mogelijkheid om V50-tanks te leveren; je zou mijn reactie kunnen raden. Ten eerste was dit niet de eerste van deze e-mails. En ik herinner me dat de laatste niets goeds opleverde. Ik negeerde het volledig als spam. Zoals waarom zou een groot bedrijf als Valeo mij willen hebben? Het had geen zin.

Maar de dingen die volgden schokten me en leidden tot een samenwerking met Valeo. Dit is mijn verhaal over hoe ik machinaal bewerkte mallen van legeringen voor Valeo heb kunnen maken. Lees verder en ontdek meer details.

Wat is Valeo

Valeo is een branche-expert. Een bekende naam in de maakindustrie. Oorspronkelijk een Frans bedrijf met hoofdkantoor in Parijs. Valeo verspreidde zich snel naar andere landen na de oprichting in 2009. Valeo is dus een wereldwijd autobedrijf met een omzet van miljarden dollars, een autobedrijf dat veel producten levert aan autofabrikanten en de markt. Het gaat er prat op een technologiebedrijf met wereldwijde autofabrikanten partners wereldwijd.

Het was dus hun vestiging in Polen die ons benaderde voor een partnerschap. Nu weet je waarom ik niet geloofde dat het echt was. Deze Valeo is dus een bedrijf dat intuïtief rijden stimuleert, een bedrijf dat auto-onderdelen van topklasse levert.

Het Project

Valeo had het over hun V50-tanks. Het was een nieuw project waar ze net mee begonnen waren. Laten we dus beoordelen wat het project zelf inhield.

Het project bestond uit het machinaal behandelen van een legeringsgietstuk ALSi10Mg. Voor hen was het een nieuw project. Dit project kwam met zeer strikte details. Ze wilden bepaalde eisen, waaraan moest worden voldaan. Sommige van deze eisen waren op maat en luchtdichtheid.

Voor luchtdichtheid, alle items die nodig zijn om de luchtdichtheidstest te doorstaan. Ze moesten allemaal worden getest door CMM. Volgens onze ervaringen uit het verleden kan dit proces erg moeilijk zijn. Het vereiste een ontmoeting met de onderzoeksploeg en het ontwikkelingsteam. We hadden ongeveer drie vergaderingen om dit op te lossen. En we hebben eindelijk een haalbaar plan gemaakt. We hebben ook een nieuwe offerte gemaakt. Maar zoals eerder dacht ik dat dit het einde van de weg zou zijn. Dus ik had geen hoop.

Tweede contact

In oktober van hetzelfde jaar kregen we nog een e-mail van Valeo. Deze keer kregen we te horen dat we moesten anticiperen op hun reis naar China, ook dat we hun potentiële leverancier voor dit project waren. Dit was totaal anders dan de vorige keren. Deze keer hadden we een vervolgactie van Valeo, die de game-changer bleek te zijn.

De komende weken kwam hun inkoopdirecteur bij ons langs. Dit bezoek stond centraal in het project. Na dit bezoek waren ze lovend over onze faciliteit en onze processen. Ze prezen zelfs onze technische staf. Tijdens dit bezoek konden we een reeks technische problemen bevestigen. En samen hebben we mogelijke oplossingen voorgesteld. Ze keerden tevreden terug naar Polen.

Dus deze keer werden we niet teleurgesteld. Te zijner tijd hebben we een officiële orderbevestiging van Valeo ontvangen. Dit gaf ons zoveel vreugde.

De Job

Na alle ontmoetingen en bevestiging kregen we de baan. Dit is dus het proces van het project zelf.

Tijdens de legering ALSi10Mg gietvorm productie, werden we geconfronteerd met veel problemen. We hadden stroomstoringen, materialen van mindere kwaliteit. We hadden ook problemen met de luchtdichtheid van het product en de precisie van de nabewerkingsarmatuur. Vergeet niet dat dit project specifieke details vereiste.

Gelukkig heeft ons kwaliteitsteam alle producten en methoden zorgvuldig gecontroleerd. En te zijner tijd hebben we de problemen opgelost. We waren dus in staat om monsters binnen de afgesproken tijdlijn te leveren.

Monsters werden naar Valeo in Polen gestuurd. De klant heeft getest en geverifieerd dat het was wat ze wilden. Ze testten elk aspect van de monsters. Het heeft alle vereiste tests perfect doorstaan. Ze waren dan ook zeer tevreden over de monsters. Dit is te danken aan het werk van ons hele team.

Binnen ongeveer twee maanden werkten wij en Valeo opnieuw samen aan een ander project. Sindsdien zijn we blijven samenwerken aan verschillende producten. Het eerste project was het herkenningspunt. Ze hielden zo veel van de kwaliteit van ons werk dat ze bleven terugkomen.

Ook hebben we altijd geluisterd naar hun aanpassingen en wensen. Ook hebben wij de producten altijd binnen de aangegeven termijn geleverd. Dat wil zeggen, we waren nooit te laat met bezorgen. We liepen echter tegen problemen aan. Maar wat voor problemen het ook waren, we lossen het op en klaren de klus.

Valeo heeft dus nooit een klacht ingediend over de kwaliteit van ons werk. In plaats daarvan hebben ze altijd bevestigd dat ons werk 100% is. Ze prijzen onze processen en ons team altijd voor goed werk. Dit gaat al jaren zo, ook al werken we meer samen.

Ergens in 2018, omdat Valeo's vraag van hun klanten toenam, werd ons gevraagd om zo snel mogelijk te produceren. Deze actie versnelde de productietijdlijn en verkortte de verzendperiode. Dat wil zeggen, we hadden eerder een afgesproken tijd, maar nu hadden ze het sneller en eerder nodig.

Verzending die 4 weken moest zijn, werd 2 weken. Dit brengt veel moeilijkheden met zich mee. Ten eerste zou het moeilijk zijn om te bereiken aangezien we al een overeenkomst hadden. Ten tweede kan het leiden tot haastwerk, wat kan leiden tot defecten.

Dit probleem kwam niet van ons; het kwam van hen. Ze hebben het product niet op tijd besteld. Maar in plaats daarvan wilden ze totdat de marktvraag groot was. Maar we kunnen ze niet onder de bus gooien. Ondanks waar de fout vandaan komt, zijn ze nog steeds onze klanten. En we zijn er trots op dat we onze klanten de beste services bieden. We willen dat klanten opnieuw kopen. We zijn er dus om al uw productieproblemen op te lossen.

Dus gingen we gewoon aan het werk en deden waar we goed in zijn, productkwaliteit. Ja, dit zou meer werk en meer tijd vergen. Dus hebben we overuren gemaakt om het werk af te krijgen. Niet alleen het productieteam, maar elke afdeling draaide overuren. Dit was om ervoor te zorgen dat er genoeg handen waren om de klus te klaren, zodat geen enkele afdeling achter zou blijven en het werk zou vertragen.

Onze toewijding om dit project af te ronden was duidelijk zichtbaar. Binnen de vereiste twee weken konden we de zending afronden. De klanten waren zo blij met ons werk. Niet alleen hebben we hun aangepaste tijdschema gehaald, maar we hebben de kwaliteit van ons werk niet verminderd. Dit zorgde voor een duurzame relatie tussen Valeo en ons.

Ze bleven terugkomen om met ons en vele projecten te werken. Ze bevelen ons zelfs aan bij andere autobedrijven. Dus na meer samenwerking werden ik en hun baas goede vrienden. Deze vriendschap is ongetwijfeld begonnen op basis van de kwaliteit van ons werk. Ook onze uitstekende prestatie speelde een cruciale rol.

Zo krijgen we steeds enthousiaste opmerkingen van Valeo. De laatste zending bleek nog steeds van 100% kwaliteit te zijn. Valeo blijft dus bij ons winkelen. Ze stelden ons ook voor aan andere partners in de industrie, met een gloeiende aanbeveling.

Dus dat is het verhaal van hoe we legeringsmal machinaal hebben bewerkt voor een topbedrijf in Europa. Hoe we een terugkerende klant kregen door kwaliteitsservice en hoe ik een vriend kreeg door uitstekende prestaties.

Conclusie

Samengevat belichten deze beschrijvingen de belangrijkste aspecten van ons werk. Dat is kwaliteit, snelle levering, betrokkenheid en klanttevredenheid. Ondanks de vele problemen waarmee dit project te maken had, gaven we niet op. We bleven ons best doen. Ons kwaliteitsteam is uitstekend. Onze technologie zorgt voor topservice.

Elke afdeling werkte overuren om ze voor elkaar te krijgen. Dit hebben we in recordtijd kunnen realiseren. Wat u aanvankelijk had afgesproken, was moeilijk te bereiken, dat hebben we gedaan. Maar we konden dit alleen doen vanwege onze toewijding aan onze klanten.

Ondanks de onmogelijke taak van Valeo en ondanks hun laatste bestelling en overhaaste aanpassing, hebben we ze niet in de steek gelaten of bekritiseerd. We namen de klus aan en vonden een manier om dit te bereiken, en dat was via teamwork. We zijn dus niet alleen een topleverancier van bewerkte producten. Maar we zijn ook een mooie eenheid met persoonlijke grenzen. We werken als een team om doelen te bereiken. Ook krijgen we als team lovende aanbevelingen, want dat is ons succes.

Dus waarom niet bestellen bij een branche zoals: RJC. U kunt zien dat we hebben gewerkt met top autobedrijven met geweldige feedback. We blijven topdiensten aanbieden aan de elites in de industrie. Dus waarom neemt u niet contact met ons op voor uw volgende machinaal bewerkte product. U kunt verzekerd zijn van onze betrokkenheid bij uw project. Wij verzekeren u van snelle levering, transparantie en topkwaliteit. Neem daarom vandaag nog contact met ons op! Kijk op onze website en plaats een bestelling.