Op 14 maart 2018 kreeg ik de e-mail doorgestuurd door mijn directeur Frank. een vraag van een Amerikaanse klant voor medische plastic vorm en spuitgieten (spuit), de klant vroeg naar het certificaat ISO 13485 en het bereik van toleranties dat we kunnen controleren. en hij wil het PP-materiaal van medische kwaliteit gebruiken voor het product. op dat moment kunnen we weten dat het product van de klant over het medische gebied gaat. we hebben de vragen aan de klant per e-mail beantwoord.
Op 15 maart hebben we de 3D-tekeningen van de klant ontvangen, het is een montagetekening van een geheel, 4 producten die aan elkaar zijn geassembleerd, en hij zal geen familiemal maken, we hebben de tekeningen beoordeeld en op dezelfde manier aan de klant geciteerd dag.
Op 19 maart stuurde de klant een e-mail waarin stond dat hij 7 offertes uit China had ontvangen en dat onze offerte de op één na duurste was. hij hoopt dat we wat korting op de prijs kunnen krijgen. tegelijkertijd vroeg hij of we ermee instemden een contract met hem te ondertekenen. natuurlijk kunnen we dat, ik dacht dat we een kans hadden om met hem samen te werken, hoewel we de op één na duurste zijn.
Op 20 maart heb ik de certificaten naar de klant gestuurd die we hebben.
Op 22 maart stuurde de klant een e-mail om over de prijs te onderhandelen. het uiteindelijke onderhandelingsresultaat was dat de matrijsprijs met 8% werd verlaagd en de eenheidsprijs ongewijzigd bleef. wacht vervolgens op de definitieve beslissing van de klant.
Op 25 maart stuurde de klant een e-mail om te communiceren over de matrijstechnologie en de bedrijfsnaam, en ik heb hem ook op tijd beantwoord.
Een paar dagen later, op 1 april, stuurde ik een e-mail om de offerte- en bestelsituatie op te volgen. de klant antwoordde dat hij de tekeningen had herzien en ons later nieuwe tekeningen zou geven.
Op 6 april stuurde de klant ons de overeenkomst over IP-bescherming ter ondertekening.
Op 8 april heeft de klant het contract naar ons gestuurd voor ondertekening.
In de komende dagen stuurde de klant verschillende e-mails om enkele problemen met de fabricage van matrijzen en de controle op producttolerantie te bespreken. en stuurde mij de definitieve tekeningen op 11 april.
Ten slotte liet de klant me op 15 april weten om PI voor hem op te stellen. Onze samenwerking is begonnen. Ik hoop dat we in de toekomst een goede start kunnen maken en een langdurige samenwerking kunnen aangaan.
Bij het opvolgen van offertes van klanten zijn tijdige en effectieve antwoorden en communicatie met de patiënt erg belangrijk. Geef niet gemakkelijk op.
Een jaar geleden hebben we veel bestellingen tussen beide partijen afgerond en hebben we hoge tevredenheid van de klant gekregen met betrekking tot de controle van de leveringstijd en de goede kwaliteit.
Dus we proberen steeds meer connecties te hebben in deze relatie. en Amerikaanse klanten beschouwen Shenzhen RJC Industrial CO., LTD als de meest betrouwbare leverancier voor de productie van kunststof spuitgietmatrijs. en spuitgieten.
Hier zijn referentiefoto's van de behuizing die we voor Amerikaanse klanten produceren:
