Em setembro de 2017, recebi outro e-mail da Valeo na Polônia. Eles nos perguntaram sobre a viabilidade do projeto dos tanques V50 e pediram uma oferta. Para ser honesto, não prestei muita atenção porque também recebi várias perguntas da Valeo antes, mas não houve seguimento.

Este novo projeto é uma tratamento de usinagem de fundição de alumínio ALSi10Mg. Eles têm requisitos muito rigorosos de estanqueidade e tamanho. Todos os tamanhos devem ser testados pelo CMM, e cada produto deve passar no teste de estanqueidade. De acordo com nossa experiência anterior, isso é muito difícil. O departamento técnico e o departamento de pesquisa e desenvolvimento realizaram três reuniões para discutir e finalmente definir o plano viável e fazer uma nova cotação. Após a cotação, pensei que não faria nenhum progresso como antes, então desconsiderei minha impressão desta empresa em meu coração.

Em outubro de 2017, recebi um e-mail da empresa Valeo novamente, e eles nos informaram que eram seus fornecedores em potencial e viriam para a China em breve. Logo recebemos Adrian, diretor de compras da Valeo. Depois de visitarem a fábrica, eles elogiaram nossa capacidade de processamento e equipe técnica. No mesmo dia, confirmamos uma série de problemas técnicos cara a cara e propusemos todas as soluções viáveis. Em seguida, eles voltaram para a Polônia e, desta vez, eles não me decepcionaram porque recebi um pedido comercial formal da Valeo nas semanas seguintes.

No processo de ALSi10Mg fabricação de moldes de fundição de alumínio, encontramos muitos fatores incontroláveis, como falta de energia, matérias-primas não estão de acordo com o padrão, mas o mais difícil é a estanqueidade do tarugo de fundição e a precisão do dispositivo de pós-processamento. Felizmente, nossa equipe de controle de qualidade inspecionou cada produto com muita responsabilidade, todos os problemas foram finalmente resolvidos e a amostra foi enviada dentro do prazo de entrega exigido pelo cliente. Após receber a amostra, o cliente imediatamente a testou e verificou. Todos os testes passaram perfeitamente. O cliente ficou muito satisfeito com a nossa amostra. Dois meses depois, cooperamos um com o outro novamente. Não recebemos nenhuma reclamação de qualidade desde a produção. Todos eles são 100% qualificados.

Por volta de maio de 2018, devido ao aumento da demanda da linha de produção do cliente e à perda da linha de produção, somos obrigados a produzir o mais rápido possível. O plano original exigia 4 semanas para ser enviado, mas agora foi reduzido para 2 semanas. Concordamos que esta é uma tarefa impossível, o que sem dúvida aumentará a possibilidade de produtos defeituosos. Este é o problema causado pelo facto de não terem feito o pedido dentro do prazo, o que não é suportado por nós. Mas, da perspectiva do cliente, se a perda do cliente for enorme, o cliente pode não optar por cooperar conosco no futuro. Portanto, a empresa decidiu trabalhar horas extras para este projeto em todos os departamentos e, finalmente, concluiu o envio em 2 semanas. Depois de tantas cooperações, seu chefe e eu nos tornamos bons amigos. No entanto, entendo que a qualidade confiável dos produtos é a base de nosso excelente desempenho. O feedback deste lote de trabalho após o recebimento da mercadoria desta vez ainda é 100% bom. Como causamos uma impressão muito boa na Valeo, eles também nos deram notas altas e nos apresentaram a outros parceiros.